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Infoathand CRBM :Le challenger

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Révolutionne la Gestion Relation Clients et de l'Entreprise par sa simplicité d'utilisation et par sa richesse fonctionnelle.
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Produits

Zarafa permet le partage d'informations Outlook via Outlook ou via Webaccess. Cette solution peut être installée sur un serveur Linux (voir versions). De nombreux administrateurs de système considèrent Zarafa comme une alternative à Exchange. Ci-dessous, vous trouverez des informations sur les fonctionnalités du courrier électronique, de l'agenda, des contacts et des tâches. Sur fonctionnalités vous trouverez les informations concernant les demandes de rendez-vous, l'accès en dehors du réseau interne et la sauvegarde dans la base de données.

Courrier électronique
En plus de votre propre courrier vous pouvez aussi avoir accès à celui des autres, dès lors que leur propriétaire vous en donne la permission.   Le pourriel (spam) peut être livré dans un dossier séparé et réservé à cet usage.

Agenda
Prendre des rendez-vous pour vous-même ou vos collègue. Si ce collègue vous le permet, vous pouvez facilement ouvrir son agenda. Il est aussi possible de créer un agenda partagé au niveau de votre entreprise entière ou juste de votre service. Cette fonction peut être utilisée pour gérer la disponibilité de ressources diverses telles que des salles de réunions, ou des voitures, au sein de votre entreprise.

Contacts
Vous utilisez probablement Outlook pour gérer vos contacts. Mais avec Zarafa, vous pouvez partager vos contacts de travail dans un dossier public. Vous pouvez même créer des listes de distributions afin d'envoyer facilement le même courrier à un groupe.

Tâches
En plus de votre liste de tâches personnelles, une liste partagée est aussi disponible. En utilisant cette liste, une vue d'ensemble vous permet de vérifier facilement les tâches restant ouvertes. Détaillez vos tâches avec des informations comme l'heure, la date, le propriétaire et la priorité. Vous pouvez aussi envoyer à vos collègues des tâches par courrier électronique.

Veuillez télécharger notre brochure complète Plus d'informations sur fonctionnalités.